Update (05.05.2022): Störungen bei eAudios und eVideos

Aktuelle Information nach dem Cyber-Angriff auf die ekz

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir möchten Ihnen gerne aktuelle Informationen nach dem Cyber-Angriff auf die ekz.bibliotheksservice GmbH geben. Alle Informationen dazu finden Sie auch gebündelt auf ekz.de.

Onleihe vom Cyber-Angriff nicht betroffen

Nach aktuellem Sachstand und wie bereits am 21.4.2022 berichtet, war die Onleihe nicht vom Cyber-Angriff auf die ekz betroffen. Die Server der divibib, die für den Betrieb der Onleihe-Plattform und das Ausleihen der Medien zuständig sind, befinden sich auf einem anderen System und bei einem anderen Dienstleister als die Daten der ekz.

Stand Korrektur eAudios in der Onleihe

Die fehlende Verknüpfung zwischen DRM (Digital Rights Management) und eAudio ist durch einen rein technischen Prozessfehler entstanden, der die Daten gelöscht hatte. Die divibib arbeitet seit Tagen an der raschen Wiederherstellung dieser Dateien. Die Hauptpriorität bei der erneuten Bereitstellung der eAudios liegt zuerst auf den aktuell entliehenen Titeln. Danach werden häufig ausgeliehene Titel und Bestleiher abgearbeitet.

Die Bereitstellung der eAudios kommt weiterhin gut voran und wurde über das Wochenende fortgesetzt. Mehrere 10.000 Medien sind bereits wieder verfügbar und Tausende kommen täglich hinzu. Die Liste der schon verfügbaren Titel ist so umfangreich, dass eine Bereitstellung über die Hilfeseite schon nicht mehr möglich ist.

c: ekz/divibib